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Savoir négocier avec ses proches

Nous sommes nombreux à ne pas aimer négocier, confrontés à ce qui nous semble n'être que de mauvais choix :
- la méthode douce, qui nous conduit à céder et nous laisse frustrés,
- la méthode dure, qui menace notre relation à l'autre.
Il existe, pourtant, une solution à cette alternative, utilisée par de nombreux spécialistes des relations humaines, dont les médiateurs familiaux.

LES REGLES A RESPECTER

- Etre réaliste ( certaines choses sont négociables, d'autres pas, est-ce que l'enjeu est valable ?)
- Exprimer ses sentiments, ses émotions et ses intérêts (parler "je" pour dire ce que vous ressentez ; faire des demandes claires)
- Comprendre le point de vue dde l'autre : être à l'écoute de l'autre et accepter que ses motivations soient différentes, voire valables, permet souvent de relativiser le conflit.
- N'exprimer ni menace, ni chantage, ni mensonge ; ce sont des obstacles à la communication et la meilleure manière de créer des frustrations et des rancoeurs.
- Reconnaître ses erreurs : lorsque vous acceptez votre part de responsabilité dans le conflit, vous désarçonnez l'autre et endiguez la violence de sa réaction.
- Laissez une porte de sortie honorable à ses interlocuteurs : accuser l'autre, "l'écraser" laissent des blessures qui ne s'oublient pas. Il vaut mieux l'excuser que l'enfoncer.
- Avoir différentes solutions à proposer. Ne songer qu'à une solution, c'est jouer le passage en force ; vous vous trouvez devant un mur, l'autre aussi. Il vaut mieux multiplier les idées et même encourager l'autre à exprimer les siennes. cela permet d'explorer plusieurs pistes et de choisir la meilleure solution possible pour les deux parties.
- Ne pas se mentir : votre solution de rechange ne doit pas être virtuelle mais réellement réalisable.